Версия: 2026-06-10
Правила сообщества Emapus
Дата последнего обновления: 10 июня 2026 года
Версия: 2026-06-10
Emapus — сервис, который помогает находить интересные офлайн-события и людей, с которыми их можно посетить. Чтобы он оставался полезным и безопасным, у нас есть правила. Используя Сервис, вы соглашаетесь их соблюдать.
Что приветствуется
- Реальные события. Концерты, лекции, спортивные активности, фестивали, выставки, тусовки, прогулки, любые форматы офлайн-встреч.
- Уважительное общение. Относитесь к другим Пользователям так, как хотели бы, чтобы относились к вам.
- Открытость к компании. Знакомьтесь, предлагайте сходить вместе на событие, заводите новые социальные связи.
- Помощь сообществу. Сообщайте о нарушениях — это делает Сервис лучше для всех.
Что недопустимо
1. Контент, угрожающий жизни, здоровью и безопасности
- Материалы сексуальной эксплуатации несовершеннолетних (CSAM). Любое подозрение мы передаём в правоохранительные органы. Сообщить о подобном контенте можно на abuse@emapus.app.
- Интимные изображения без согласия изображённых лиц (так называемое «revenge porn»).
- «Deepfake» и иные материалы, имитирующие реальных людей без их согласия — особенно интимного или унижающего характера.
- Контент, поощряющий самоповреждение, суицид, расстройства пищевого поведения. Если вы или близкий вам человек в кризисной ситуации — позвоните в службу психологической помощи (см. конец документа).
- Терроризм, экстремизм, призывы к насилию.
- Угрозы, преследование, сталкинг.
- Доксинг — раскрытие домашнего адреса, телефона, места работы, маршрутов и иных персональных данных третьих лиц без их согласия.
- Grooming и иные формы хищнического поведения, особенно в отношении несовершеннолетних Пользователей.
- Координация офлайн-преследования другого Пользователя.
2. Контент 18+ и оскорбительный контент
- Материалы сексуального характера, эротика, обнажённая натура.
- Призывы к дискриминации по любому признаку (раса, этничность, религия, пол, сексуальная ориентация, гендерная идентичность, инвалидность, возраст и т.д.).
- Hate speech, дегуманизация групп людей.
- Изображения насилия, жестокого обращения с людьми или животными.
3. Обман и манипуляции
- Фейковые события, не существующие в реальности.
- Поддельные профили, выдача себя за другое лицо, бренд или организацию.
- Множественные аккаунты одного человека.
- Намеренное введение в заблуждение о месте, времени, формате события.
- Romance scam, шантаж, sextortion.
- Продажа поддельных билетов на события.
- Фишинг, вредоносные ссылки.
4. Незаконные товары и услуги
- Наркотики, психотропные вещества, рецептурные препараты.
- Оружие, его части и компоненты.
- Услуги сексуального характера.
- Краденое имущество.
- Документы, дающие право на льготы или статус (поддельные удостоверения, дипломы и т.п.).
- Продажа алкоголя и табачной продукции лицам, не достигшим установленного законом возраста.
5. Коммерция и спам
- Продажа товаров и услуг через события без согласования с Оператором.
- Сетевой маркетинг (MLM), финансовые пирамиды, схемы быстрого обогащения.
- Криптовалютные и инвестиционные предложения (запрет на promotion и recruiting; обсуждение темы как таковой допустимо в рамках лекций и мероприятий).
- Азартные игры, ставки.
- Массовая рассылка одинаковых сообщений или приглашений.
- Сбор персональных данных или биометрии Пользователей для собственных целей.
6. Политика, религия, чувствительные темы
- Агрессивное продвижение политических или религиозных позиций.
- Призывы к участию в несанкционированных мероприятиях.
- Контент, нарушающий применимое законодательство страны проведения события.
7. Технические нарушения
- Попытки взлома, обход защитных механизмов.
- Автоматизация (боты, парсинг, scraping).
- Эксплуатация уязвимостей Сервиса.
- Reverse engineering, декомпиляция приложения.
Функция «Ищу компанию» — специальные правила
Функция «Ищу компанию» предназначена для поиска напарника на офлайн-событие. Это не сервис знакомств и не платформа для свиданий.
Запрещено:
- использовать функцию для поиска романтических или сексуальных партнёров;
- присылать сообщения сексуального характера;
- предлагать встречу вне контекста заявленного события;
- запрашивать персональные данные за пределами того, что необходимо для совместного похода (например, домашний адрес);
- предлагать денежные расчёты за совместное посещение, если это не оговорено самим событием.
При получении подозрительного сообщения через функцию «Ищу компанию» — пользуйтесь кнопкой «Пожаловаться» в карточке участника.
Безопасность на офлайн-встречах
Оператор не отвечает за встречи Пользователей, но мы настоятельно рекомендуем:
- Первая встреча — в людном публичном месте. Не дома и не в уединённых локациях.
- Сообщите близким о месте, времени и с кем встречаетесь.
- Не передавайте деньги незнакомым людям до встречи и без проверки.
- Доверяйте интуиции. Если что-то «не так» — уходите. Извинения не нужны.
- Алкоголь и иные вещества на первой встрече — плохая идея.
Куда обращаться в экстренной ситуации
- Полиция / милиция: 102 (Казахстан и Кыргызстан).
- Единая служба спасения: 112.
- Психологическая помощь (КЗ): Телефон доверия 150 (бесплатно, круглосуточно).
- Психологическая помощь (КГ): 112 (экстренная помощь), 111 (линия доверия для детей и подростков).
После — сообщите нам о произошедшем на abuse@emapus.app, чтобы мы могли принять меры в отношении нарушителя.
Как пожаловаться
- По email: abuse@emapus.app — укажите ссылку или описание объекта жалобы, по возможности скриншот.
- Через встроенные кнопки «Пожаловаться» — там, где они доступны: на участниках функции «Ищу компанию» и на рекапах. На остальные виды контента (профили, события, чат-сообщения) кнопка появится в ближайших обновлениях; пока используйте email.
Мы стараемся реагировать на жалобы в течение 48 часов. Срок может быть увеличен в выходные дни и в случаях, требующих дополнительного расследования.
Что мы делаем при нарушениях
В зависимости от характера и серьёзности нарушения:
| Нарушение |
Реакция |
| Незначительное (спорный контент) |
Удаление контента, предупреждение |
| Повторное или среднее (повторный спам, оскорбления) |
Ограничение видимости или временная блокировка аккаунта (от 1 до 30 дней) |
| Грубое (харрассмент, фейк, незаконный контент) |
Бессрочная блокировка аккаунта |
| Угроза жизни, здоровью, безопасности, CSAM |
Немедленная блокировка + передача данных в правоохранительные органы по официальному запросу, оформленному в соответствии с применимым законодательством |
Мы стремимся сообщать причину блокировки. Исключения — случаи, когда раскрытие причины может создать угрозу безопасности других Пользователей, помешать расследованию или нарушить требования закона.
Оператор оставляет за собой право принимать решения по своему усмотрению и без предварительного уведомления, если того требует ситуация.
Апелляция
Если вы считаете, что ваш аккаунт заблокирован ошибочно — напишите на contact@emapus.app с описанием ситуации. Мы рассмотрим обращение в срок до 30 дней.
Изменения правил
Правила сообщества обновляются по мере роста Сервиса. О существенных изменениях уведомим в приложении.
Спасибо, что делаете Emapus лучше.